Regulamin zakupów

  1. Postanowienia ogólne
  2. Definicje
  3. Wymagania techniczne
  4. Zasady korzystania ze Sklepu
  5. Umowa o dostarczanie Usługi Konta
  6. Umowa sprzedaży
  7. Dostarczanie Towarów
  8. Prawo odstąpienia od Umów sprzedaży
  9. Gwarancja
  10. Własność Intelektualna Sprzedawcy
  11. Przetwarzanie danych osobowych
  12. Zmiana Usługi Konta
  13. Zmiana Regulaminu
  14. Postanowienia końcowe

§ 1. Postanowienia ogólne
  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”), określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego „STAWMET” działającego pod adresem internetowym: http://sklep.stawmet.com  (dalej: „Sklep”).
  2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną”).
  3. Sklep stanowi własność Beata Stawecka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: STAWMET Ślusarstwo Produkcyjno-Handlowo-Usługowe Beata Stawecka (adres stałego miejsca wykonywania działalności gospodarczej: ul. Zajęcza 1, 91-504 Łódź), wpisana do Centralnej Ewidencji Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, posiadająca NIP: 7261050911, numer REGON: 101556914 (dalej: „Sprzedawca”).
  4. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pomocą:
    1) poczty elektronicznej– pod adresem: sklep@stawmet.com;
    2) poczty tradycyjnej – pod adresem: ul. Zajęcza 1, 91-504 Łódź;
    3) telefonu pod numerem +48 507 056 241.
  5. W ramach wykonywanej działalności, Sprzedawca:
    1) prowadzi sprzedaż Towarów, które mogą być nabywane przez Kupujących;
    2) dostarcza Użytkownikom Usługę Konta.
  6. Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (dalej: „DSA”), Sprzedawca wyznaczył punkt kontaktowy służący do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą ds. Usług Cyfrowych oraz Użytkownikami Serwisu w sprawach objętych regulacją DSA. Punkt kontaktowy jest dostępny pod adresem sklep@stawmet.com.
  7. Informacje o Towarach dostępnych w Sklepie, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (dalej: „Kodeks cywilny”).
  8. Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu, Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.
§ 2. Definicje
  1. Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
    1) Dzień roboczy – dzień niebędący sobotą, niedzielą lub innym dniem wolnym od pracy w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 stycznia 1951 roku o dniach wolnych od pracy;
    2) Gwarancja – dobrowolne zobowiązanie Sprzedawcy do zapewnienia zgodności Towaru z Umową sprzedaży przez wskazany okres czasu, licząc od dnia wydania Towaru Kupującemu.
    3) Klient – Użytkownik lub Kupujący;
    4) Kodeks cywilny – termin zdefiniowany w § 1 ust. 6 Regulaminu;
    5) Konto – panel tworzony w systemie informatycznym Sklepu, umożliwiający Użytkownikowi korzystanie z jego funkcjonalności, w szczególności nabywanie Towarów;
    6) Kupujący – osoba będąca Przedsiębiorcą która zawarła ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży lub podjęła działania zmierzające do jej zawarcia;
    7) Niezgodność – niezgodność Towaru z Umową sprzedaży;
    8) Polityka prywatności – dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Klientów przez Sprzedawcę;
    9) Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
    10) Regulamin – termin zdefiniowany w § 1 ust. 1 Regulaminu;
    11) Sprzedawca – termin zdefiniowany w § 1 ust. 3 Regulaminu;
    12) Towar – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, którą może nabyć Kupujący, w szczególności części do wałów, pokrycia wałów i rolek, hamulce przemysłowe.
    13) Umowa – Umowa o dostarczanie Usługi Konta lub Umowa sprzedaży;
    14) Umowa o dostarczanie Usługi Konta – umowa o dostarczanie usługi cyfrowej w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Sprzedawca zobowiązuje się nieopłatnie dostarczać na rzecz Użytkownika Usługę Konta przez czas nieoznaczony, a Użytkownik zobowiązuje się dostarczyć Sprzedawcy dane osobowe;
    15) Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, na podstawie której Sprzedawca zobowiązuje się przenieść na Kupującego własność Towaru i wydać mu Towar, a Kupujący zobowiązuje się odebrać Towar i zapłacić Sprzedawcy cenę;
    16) Usługa Konta – usługa cyfrowa, polegająca na utworzeniu i utrzymywaniu przez Sprzedawcę Konta na rzecz Użytkownika;
    17) Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
    18) Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – termin zdefiniowany w § 1 ust. 2 Regulaminu;
    19) Użytkownik – osoba Przedsiębiorcą, która zawarła ze Sprzedawcą Umowę o świadczenie Usługi Konta lub podjęła działania zmierzające do jej zawarcia;
    20) Zamówienie – termin zdefiniowany w § 6 ust. 4 Regulaminu.
§ 3. Wymagania techniczne
  1. W celu prawidłowego korzystania przez Klientów ze Sklepu, niezbędne jest łącznie:
    1) połączenie z siecią Internet;
    2) posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet;
    3) korzystanie z przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW oraz obsługującej język programowania JavaScript, a ponadto akceptującej pliki typu cookies;
    4) posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
  2. W ramach Sklepu zabronione jest korzystanie przez Klientów z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików lub programów (w szczególności automatyzujących procesy skryptów i aplikacji bądź innych kodów, plików lub narzędzi).
  3. Sprzedawca informuje, że wykorzystuje kryptograficzną ochronę transferu elektronicznego oraz treści cyfrowych przez zastosowanie właściwych środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osobom trzecim do danych, w tym przez szyfrowanie SSL, stosowanie haseł dostępu oraz programów antywirusowych czy przeciw niechcianemu oprogramowaniu.
  4. Sprzedawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa ust. 3 powyżej korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Klienta, szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych znajdującym się na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia Sprzedawca zaleca stosowanie programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w sieci Internet.
§ 4. Zasady korzystania ze Sklepu
  1. Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu, a także z dobrymi obyczajami.
  2. Dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym jest zabronione.
  3. Ceny Towarów dostępnych w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i stanowią wartość netto. Cena Towarów brutto uwzględniająca wszystkie obowiązujące składniki ceny, w tym należny podatek VAT zostanie wyświetlona w podsumowaniu Zamówienia. Ceny towarów są dostępne wyłącznie dla Klientów, którzy utworzyli konto, które następnie zostało zweryfikowane przez Sprzedawcę na zasadach określonych w § 5 Regulaminu.
  4. Kupujący może nabywać Towary wyłącznie po utworzeniu Konta i jego zweryfikowaniu przez Sprzedawcę. W przypadku utworzenia i pozytywnej weryfikacji Konta, Kupujący powinien zalogować się na nie przed rozpoczęciem zakupów.
  5. Klientem Sklepu może być wyłącznie Przedsiębiorca, który dokonuje zakupu Towaru w związku ze swoją działalnością gospodarczą, a zakup ma dla Przedsiębiorcy charakter zawodowy. W związku z brakiem prowadzenia sprzedaży na rzecz konsumentów i przedsiębiorców na prawach konsumenta do zawieranych w Sklepie umów Sklep nie mają zastosowania przepisy Ustawy o prawach konsumenta.
§ 5. Umowa o dostarczanie Usługi Konta
  1. W celu zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi Konta, Użytkownik powinien wykonać następujące czynności:
    1) wejść na stronę internetową Sklepu, a następnie kliknąć w zakładkę „Twoje konto” lub użyć przycisku „Zarejestruj się lub zaloguj”,
    2) w wyświetlającym się formularzu wpisać następujące dane:
    a) kraj;
    b) NIP (wpisanie NIP spowoduje zaciągnięcie danych firmy z GUS);
    c) nazwa firmy;
    d) adres;
    e) kod pocztowy;
    f) miejscowość;
    g) branża (opcjonalnie);
    h) adres poczty elektronicznej.
    3) obowiązkowo zaznaczyć checkbox’a przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień;
    4) opcjonalnie – zaznaczyć checkbox’a przy oświadczeniu o wyrażeniu zgody na otrzymywanie Newslettera;
    5) kliknąć przycisk „Zarejestruj się”.
  2. Sprzedawca w terminie 3 Dni roboczych od momentu wykonania przez Użytkownika wszystkich czynności, o których mowa w ust. 1 powyżej, dokonuje weryfikacji założenia Konta.
  3. Otrzymanie przez Użytkownika  informacji o uzyskaniu pozytywnej weryfikacji Konta przez Sprzedawcę jest równoznaczne z zawarciem przez Użytkownika Umowy o dostarczanie Usługi Konta.
  4. Użytkownik uzyskuje dostęp do Konta niezwłocznie po otrzymaniu informacji o pozytywnej weryfikacji Konta przez Sprzedawcę.
  5. Po utworzeniu Konta, Użytkownik może uzupełnić zapisane na nim dane obowiązkowe o następujące dane fakultatywne:
    1) numer telefonu;
    2) adres email do otrzymywania faktur drogą elektroniczną (opcjonalnie);
    3) adres do wysyłek (opcjonalnie).
  6. Za pomocą Konta, Użytkownik może w szczególności:
    1) przechowywać swoje dane osobowe;
    2) zapoznawać się z cenami Towarów;
    3) składać Zamówienia oraz przeglądać złożone Zamówienia.
  7. Sprzedawca informuje, a Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zachowanie zgodności Usługi Konta z Umową o dostarczanie Usługi Konta nie wymaga instalowania przez Użytkownika jej aktualizacji.
  8. W przypadku braku udzielenia Użytkownikowi dostępu do Konta niezwłocznie po zawarciu Umowy o dostarczanie Usługi Konta, Użytkownik wzywa Sprzedawcę do niezwłocznego udzielenia dostępu do Konta. Wezwanie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu. W przypadku, gdy Sprzedawca nie udzieli Użytkownikowi dostępu do Konta niezwłocznie po otrzymaniu wezwania, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Użytkownik może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi Konta.
  9. Niezależnie od postanowień ust. 7 powyżej, Użytkownik może w każdym czasie i bez podania przyczyny wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi Konta ze skutkiem natychmiastowym.
  10. Odstąpienie od Umowy o dostarczanie Usługi Konta albo jej wypowiedzenie, niezależnie od podstawy dokonania tej czynności, następuje poprzez złożenie Sprzedawcy przez Użytkownika oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Usługi Konta albo o jej wypowiedzeniu. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu. Sprzedawca usuwa Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym. Po usunięciu Konta zawieranie nowych Umów sprzedaży nie będzie możliwe.  
  11. W przypadku korzystania przez Użytkownika z Konta w sposób sprzeczny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu lub dobrymi obyczajami, a także dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, Sprzedawca może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi Konta z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 (siedem) dni, poprzez złożenie Użytkownikowi oświadczenia o wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej. Po upływie okresu wypowiedzenia wskazanego w zdaniu poprzedzającym, Konto jest trwale usuwane. W czasie trwania okresu wypowiedzenia, Sprzedawca może zablokować Użytkownikowi dostęp do Konta na okres nieprzekraczający 7 (siedem) dni, jeżeli jest to niezbędne w celu zapobieżenia popełnianiu dalszy naruszeń przez Użytkownika.
  12. Zablokowanie lub usunięcie Konta nie wpływa na wykonanie Umów sprzedaży zawartych przez Użytkownika przed zablokowaniem lub usunięciem Konta.
§ 6. Umowa sprzedaży
  1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży, Kupujący powinien wykonać następujące czynności:
    1) wejść na stronę internetową Sklepu;
    2) zalogować się do Konta;
    3) wejść w zakładkę wybranego Towaru i kliknąć przycisk „do koszyka”;
    4) wejść w zakładkę „koszyk” i kliknąć przycisk „do kasy”;
    5) SPRAWDŹ
  2. Kliknięcie przez Kupującego przycisku „Kupuję i płacę” jest równoznaczne ze złożeniem przez niego oferty zakupu wybranego Towaru (dalej: „Zamówienie”).
  3. Po złożeniu Zamówienia, Kupujący otrzymuje potwierdzenie jego złożenia na podany przez niego adres poczty elektronicznej.
  4. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia, Sprzedawca zawiadamia o tym Kupującego za pomocą wiadomości przesłanej pod podany przez niego adres poczty elektronicznej. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym nie dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży. Jeżeli Zamówienie, o którym mowa w niniejszym ust. 6 zostało wcześniej opłacone przez Kupującego, Sprzedawca niezwłocznie zwraca mu wszystkie dokonane przez niego płatności.
  5. W przypadku przekazania Zamówienia do realizacji, Sprzedawca zawiadamia o tym Kupującego za pomocą wiadomości przesłanej pod podany przez niego adres poczty elektronicznej. W momencie otrzymania przez Kupującego wiadomości, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, między Sprzedawcą a Kupującym dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży.
  6. Jeżeli złożone Zamówienie, w stosunku do którego Kupujący wybrał opcję płatności za Towar przed jego dostarczeniem, nie zostanie opłacone w ciągu 3 (trzech) Dni roboczych od dnia jego złożenia, Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży i anulować Zamówienie w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia bezskutecznego upływu terminu na opłacenie Zamówienia. Odstąpienie od Umowy sprzedaży i anulowanie Zamówienia następuje poprzez wysłanie przez Sprzedawcę stosownego oświadczenia pod adres poczty elektronicznej podany przez Kupującego.
§ 7. Dostarczanie Towarów
  1. Sprzedawca realizuje wysyłkę Towarów pod adresy znajdujące się na terytorium Unii Europejskiej.
  2. W przypadku wysyłki Towaru do krajów nienależących do Unii Europejskiej, Kupujący ponosi koszty opłat celnych. Dokładne informacje odnośnie wysokości należnych opłat, Kupujący może odnaleźć na stronie internetowej Zintegrowanej Taryfy Wspólnot Europejskich (TARIC), zawierającej aktualne stawki należnych opłat (https://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp?Lang=pl&redirectionDate=20110310).
  3. Koszty wysyłki Towaru pokrywa Kupujący, który uiszcza je równocześnie z zapłatą ceny za Towar.
  4. Wysyłka Towaru następuje w ciągu 7 (siedmiu) Dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności za Towar na rachunku bankowym Sprzedawcy – w przypadku dokonania przez Kupującego zapłaty ceny za Towar przed jego dostarczeniem; Zamówienie uważa się za zrealizowane w momencie gotowości Towaru do wysyłki i przekazania go wyznaczonej przez Sprzedawcę firmie kurierskiej.
  5. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Kupującemu Towar zgodny z dotyczącą go Umową sprzedaży.
  6. Towar dostarczony Kupującemu powinien znajdować się w nienaruszonym stanie.
  7. Jeżeli Towar jest dostarczany przez kuriera, Kupujący powinien sprawdzić Towar w jego obecności. Jeśli paczka Towaru jest uszkodzona, Kupujący powinien spisać protokół uszkodzenia i skontaktować się ze Sprzedawcą oraz złożyć reklamację w wyznaczonej przez Sprzedawcę firmie kurierskiej.
§ 8. Prawo odstąpienia od Umow sprzedaży
  1. Z uwagi na charakter zawieranych Umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu wyłącznie z Kupującymi będącymi Przedsiębiorcami przepisy Ustawy o prawach konsumenta nie mają zastosowania.
  2. Kupujący ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia wejścia w posiadanie Towaru przez niego lub wskazaną przez Kupującego osobę trzecią niebędącą przewoźnikiem.
  3. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży, Kupujący wykonuje poprzez złożenie Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży (dalej: „Oświadczenie”). Do zachowania terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży wystarczy wysłanie Oświadczenia przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 2 powyżej.
  4. Kupujący może złożyć Oświadczenie wyłącznie w postaci elektronicznej;
  5. W przypadku wyboru Oświadczenia w postaci elektronicznej i braku skorzystania przez Kupującego z formularza stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu, Kupujący powinien przesłać pocztą elektroniczną pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu wiadomość zawierającą następujące elementy:
    1) firmę Kupującego;
    2) adres poczty elektronicznej;
    3) adres do korespondencji;
    4) wyraźne oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży;
    5) wskazanie Towaru, którego dotyczy odstąpienie od Umowy sprzedaży;
    6) numer Zamówienia;
    7) data złożenia Zamówienia;
  6. W przypadku wyboru Oświadczenia w postaci papierowej, Kupujący powinien wydrukować i wypełnić formularz stanowiący Załącznik nr 1 do Regulaminu a następnie wysłać go wraz Towarem pod adres wskazany w ust. 10 poniżej.
  7. Sprzedawca przesyła Kupującemu potwierdzenie otrzymania Oświadczenia niezwłocznie po jego otrzymaniu, za pomocą poczty elektronicznej.
  8. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży, Kupujący powinien odesłać Towar Sprzedawcy w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia dokonania odstąpienia od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
  9. Odesłanie Towaru powinno nastąpić pod adres:
    STAWMET Ślusarstwo Produkcyjno-Handlowo-Usługowe Beata Stawecka
    ul. Zajęcza 1
    91-504 Łódź
  10. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
  11. Zwrot płatności dokonanych przez Kupującego następuje po otrzymaniu przez Sprzedawcę odesłanego Towaru lub dowodu jego odesłania przez Kupującego, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Kupującego w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. Kupujący nie ponosi kosztów zwrotu dokonanej płatności.
  12. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  13. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Kupującemu w przypadku, gdy:
    1) Towar jest rzeczą nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według specyfikacji Kupującego lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    2) Towar nosi widoczne ślady użytkowania lub jest uszkodzony;
    3) Towar jest rzeczą sprzedawaną na metry.
§ 9. Gwarancja
  1. Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi względem Kupujących będących Przedsiębiorcami jest wyłączona.
  2. Sprzedawca udziela Kupującemu Gwarancji dotyczącej Towaru na zasadach określonych poniżej.
  3. Sprzedawca oświadcza, że w okresie 12 (dwunastu) miesięcy liczonych od dnia wydania Towaru Kupującemu Towar jest objęty Gwarancją.
  4. Sprzedawca oświadcza, że Towar powinien zostać wydany Kupującemu w stanie zgodnym z Umową sprzedaży. W przypadku ujawnienia Niezgodności Sprzedawca zobowiązany jest do wykonania na własny koszt następujących świadczeń:
    1) zbadanie Towaru w celu wykrycia przyczyn Niezgodności;
    2) wymiany lub naprawy Towaru;
  5. Odpowiedzialność z tytułu Gwarancji obejmuje tylko Niezgodności powstałe z przyczyn tkwiących w Towarze w chwili jego wydania, choćby ujawniły się one już po wydaniu Towaru Kupującemu.
  6. Ochrona gwarancyjna nie obejmuje:
    1) skutków normalnego zużycia Towaru;
    2) skutków korzystania z Towaru przez Kupującego przy wykorzystaniu nieoryginalnych części zamiennych lub nieoryginalnych materiałów eksploatacyjnych (to jest części zamiennych lub materiałów eksploatacyjnych niepochodzących od Sprzedawcy);
    3) uszkodzeń mechanicznych powstałych w wyniku zdarzeń losowych lub z winy Kupującego;
    4) uszkodzeń powstałych w wyniku celowego zniszczenia lub uszkodzenia Towaru;
    5) skutków napraw lub modyfikacji wykonywanych samodzielnie przez Kupującego.
  7. Kupujący zobowiązany jest zawiadomić Sprzedawcę o ujawnionej Niezgodności w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia jej stwierdzenia. Do zachowania terminu wskazanemu w zdaniu poprzedzającym, wystarczy wysłanie zawiadomienia przed jego upływem.
  8. W przypadku uchybienia przez Kupującego terminowi wskazanemu w ust. 7 powyżej, traci on uprawnienia wynikające z Gwarancji.
  9. Zawiadomienie, o którym mowa w ust. 7 powyżej (dalej: „Zawiadomienie”) może zostać złożone jedynie za pomocą poczty elektronicznej. 
  10. Zawiadomienie powinno zawierać:
    1) firmę Kupującego;
    2) adres poczty elektronicznej;
    3) adres do korespondencji;
    4) wyraźne oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży;
    5) wskazanie Towaru, którego dotyczy odstąpienie od Umowy sprzedaży;
    6) numer Zamówienia;
    7) data złożenia Zamówienia;
  11. Do Zawiadomienia w formie elektronicznej można dołączyć fotografie ukazujące Niezgodność (jeżeli ich wykonanie jest możliwe).
  12. Sprzedawca dokonuje rozpatrzenia Zawiadomienia w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia jego otrzymania. W przypadku, gdy Zawiadomienie nie zawiera któregokolwiek z elementów wskazanych w ust. 10  powyżej, termin wskazany w zdaniu poprzedzającym biegnie do dnia uzupełnienia braku.
  13. Po rozpatrzeniu Zawiadomienia, Sprzedawca podejmuje decyzję o:
    1) przyjęciu Zawiadomienia albo
    2) odrzuceniu Zawiadomienia jako niezasadnego.
  14. Decyzja wskazana w ust. 13 powyżej jest ostateczna i nie przysługuje od niej odwołanie.
  15. O podjętej decyzji, Sprzedawca zawiadamia Kupującego za pomocą poczty elektronicznej. W przypadku przyjęcia Zawiadomienia, Sprzedawca równocześnie zawiadamia Kupującego o świadczeniu, które zostanie zrealizowane w ramach Gwarancji.
  16. W przypadku, gdy usunięcie niezgodności wymaga wymiany Towaru, Gwarant wysyła Kupującemu nowy Towar w terminie 30 (trzydziestu) dni roboczych od dnia przyjęcia Zawiadomienia.
  17. W przypadku, gdy usunięcie Niezgodności wymaga naprawy Towaru, Kupujący zobowiązany jest dostarczyć Towar pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt. 2 Regulaminu.  
  18. Niezależnie od ust. 17 powyżej, Sprzedawca może dokonać naprawy Towaru w miejscu, w którym aktualnie znajduje się Towar (jeżeli jest to możliwe).
  19. Naprawy Towaru są wykonywane wyłącznie przy wykorzystaniu oryginalnych części pochodzących od Sprzedawcy lub autoryzowanych producentów.
  20. Sprzedawca odsyła naprawiony Towar niezwłocznie po zakończeniu napraw. Odesłanie Towaru następuje na koszt Kupującego. W razie uznania żądania Kupującego za zasadne, koszty odesłania Towaru są zwracane przez Sprzedawcę na rzecz Kupującego.
  21. W przypadku, gdy po odebraniu Towaru od Kupującego, o którym mowa w ust. 17 zdanie drugie powyżej, Zawiadomienie okaże się bezzasadne, Sprzedawca może odmówić usunięcia Niezgodności oraz wezwać Kupującego od odebrania Towaru albo pokrycia kosztów jego odesłania.
  22. Odesłany Towar jest objęty Gwarancją w takim samym zakresie, jak Towar pierwotnie nabyty przez Kupującego. Czas trwania ochrony gwarancyjnej odesłanego Towaru rozpoczyna się od dnia jego otrzymania przez Kupującego.
  23. W przypadku braku odebrania naprawionego Towaru przez Kupującego lub braku możliwości nawiązania kontaktu z Kupującym jak i braku podjęcia przez Kupującego decyzji co do naprawy Towaru, Sprzedawca ma prawo utylizacji Towaru w terminie 30 dni od daty otrzymania Towaru.
§ 10. Własność intelektualna Sprzedawcy
  1. Wszystkie elementy składowe Sklepu, w szczególności:
    1) nazwa Sklepu;
    2) logo Sklepu;
    3) zdjęcia i opisy Towarów;
    4) zasady działania strony internetowej Sklepu, wszystkie jej elementy graficzne, interfejs, oprogramowanie, kod źródłowy oraz bazy danych
    – podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. – Prawo własności przemysłowej, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz innych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym przepisów prawa Unii Europejskiej.
  2. Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Sprzedawcy bez jego uprzedniego, wyraźnego zezwolenia jest zabronione.
§ 11. Przetwarzanie danych osobowych

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Sprzedawcę znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: http://sklep.stawmet.com/polityka-prywatnosci/.

§ 12. Zmiana Usługi Konta
  1. Sprzedawca może dokonać zmiany Usługi Konta w przypadku:
    1) konieczności dostosowania Usługi Konta do nowopowstających urządzeń lub oprogramowania używanych przez Użytkowników do korzystania z Usługi Konta;
    2) podjęcia przez Sprzedawcę decyzji o usprawnieniu Usługi Konta poprzez dodanie do niej nowych funkcjonalności lub modyfikacji dotychczasowych funkcjonalności;
    3) prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Usługi Konta do aktualnego stanu prawnego.
  2. Zmiana Usługi Konta nie może wiązać się z jakimikolwiek kosztami po stronie Użytkownika.
  3. Sprzedawca informuje Użytkowników o dokonanej zmianie Usługi Konta poprzez umieszczenie na Koncie komunikatu informującego o zmianach. Niezależnie, informacja o dokonanej zmianie może być przesłana Użytkownikom za pomocą poczty elektronicznej.
  4. Jeżeli zmiana Usługi Konta będzie istotnie i negatywnie wpływała na dostęp Użytkownika do Usługi Konta, Sprzedawca zobowiązany jest poinformować Użytkownika o:
    1) właściwościach i terminie dokonania zmiany oraz
    2) prawie Użytkownika do wypowiedzenia Umowy o dostarczanie Usługi Konta ze skutkiem natychmiastowym w terminie 30 (trzydziestu) dnia dokonania zmiany.
  5. Informację, o której mowa w ust. 4 powyżej, Sprzedawca przesyła Użytkownikom za pomocą poczty elektronicznej, nie później niż na 7 (siedem) dni przed dokonaniem zmiany.
  6. Wypowiedzenie przez Użytkownika Umowy o dostarczanie Usługi Konta na podstawie ust. 4 pkt 2 powyżej następuje poprzez złożenie Sprzedawcy oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy o dostarczanie Usługi Konta. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu. Sprzedawca usuwa Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym.
§ 13. Zmiana Regulaminu
  1. Sprzedawca może dokonać zmiany w Regulaminie w przypadku:
    1) zmiany danych Sprzedawcy;
    2) zmiany przedmiotu działalności Sprzedawcy;
    3) rozpoczęcia dostarczania przez Sprzedawcę nowych usług, modyfikacji usług dotychczas dostarczanych lub zaprzestania ich dostarczania;
    4) dokonania technicznej modyfikacji Sklepu wymagających dostosowania do nich postanowień Regulaminu;
    5) prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego.
  2. O zmianie Regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji na stronie internetowej Sklepu. Równocześnie, zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesłana Użytkownikom pocztą elektroniczną.
  3. Do Umów sprzedaży zawartych przed dniem publikacji nowego Regulaminu na stronie internetowej Sklepu, stosuje się postanowienia ówcześnie obowiązującego Regulaminu.
  4. Użytkownik, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi Konta ze skutkiem natychmiastowym w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania zmienionej wersji Regulaminu za pomocą poczty elektronicznej. Brak wypowiedzenia uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu.
  5. Wypowiedzenie Umowy o dostarczanie Usługi Konta następuje poprzez złożenie Sprzedawcy przez Użytkownika oświadczenia o wypowiedzeniu tej Umowy. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
  6. Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 5 powyżej, Sprzedawca usuwa Konto.
§ 14. Postanowienia końcowe
  1. Prawem właściwym dla Regulaminu oraz wskazanych w nim Umów jest prawo polskie.
  2. Częścią Regulaminu jest Załącznik nr 1 – Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży.
  3. Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 19.05.2025 r.